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四川合美軟件信息技術有限公司

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阿里釘釘攜手南部縣教育科技和體育局公益助力全縣各級校園數字化轉型
時間:2020-03-05   作者:hemeisoftware 【原創】      閱讀


阿里釘釘攜手南部縣教育科技和體育局

公益助力全縣各級校園數字化轉型

 

教育是今天,更是明天!

根據《中共教育部黨組關于統籌做好教育系統新冠肺炎疫情防控和教育改革發展工作的通知》和中共四川省教育廳黨組2月28日專題會精神,為進一步全面做好疫情防控期間的教育教學工作,由阿里巴巴集團、中共成都南部商會發起并組織旗下阿里釘釘官方服務商:成都聚品網絡科技有限公司、四川合美軟件信息技術有限公司在南部縣教育科技和體育局各級領導的大力推動下為南部縣各級校園提供免費公益進校釘釘部署、培訓服務,助力南部縣各級校園數字化轉型。

由于疫情影響,學校不能正常開課,對老師、家長、學生都提出了相當大的考驗,開展大規模、成建制的在線教育教學,既是對教育系統應對重大突發公共事件的考驗,也是對遠程教育教學能力的一次檢驗,更是運用信息化手段推進教育教學改革的演練。
  傳統的信息化管理平臺常見的問題和痛點:

1,系統陳舊,安全性、移動性、易用性、可擴展性不足:

許多單位在多年前建設的信息化管理辦公系統只有桌面電腦端,沒有移動應用,或者雖然自行建設了移動應用APP,但是因為投入、技術、經驗等不足和限制,常常導致用戶使用體驗很差、管理效率低,一般還要配置專業的IT運維團隊,財政負擔巨大。部分基層單位的信息化系統,甚至還可能產生安全性和可靠性問題,存在較大安全隱患。

2,數據孤島現象,數據不同,擴展性差:

各部門、各層級基于各自的業務需求分別搭建了自己的信息化系統,來自不同廠商搭建不同的軟件架構,導致多個系統并行,互相之間數據不打通不共享,無法形成統一數據分析和統一的業務決策參考。同時在部門之間、層級之間的效率降低。

3,個人社交軟件和辦公場景混用:

因傳統的辦公軟件的功能設計不足,往往還要借助個人社交軟件來進行消息通知、文件傳輸、溝通協同等,不僅導致效率低下,更由于個人社交軟件人員繁雜、無法分辨真偽、消息群太多,導致辦事人員專注力下降,常常發生誤將內部消息、內部文件發送到外部群進而造成信息泄露和輿論事件,對機關單位產生諸多不良影響。 

阿里巴巴釘釘基于阿里巴巴集團的技術能力、安全能力、以及生態資源上打造的移動智能辦公平臺,杜絕了以上問題,并創新性地打造了一個符合未來趨勢的移動辦公平臺:

1,安全級別高,運行穩定可靠,易用性強,保障教育體系系統和數據安全:

釘釘采用了世界領先的互聯網和安全技術,獲得了國內外權威安全認證,許多高級別政府部門、企事業單位都把釘釘應用于日常工作和管理中,實現安全高效云+移動辦公方式,如:浙江省政府、四川省委組織部、貴陽市委、北京市政府、西安市委市政府、山西省公安廳、公安部5局、成都市稅務局、四川省衛生執法大隊等,同時也大量應用于企業、學校等企事業單位的日常管理和工作中。

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2,行政管理、辦公協同、家校溝通協同的一體化管理平臺:

基于阿里巴巴的技術能力,釘釘構建了五大在線體系,即:組織在線、溝通在線、協同在線、業務在線、生態在線。一個釘釘集成了8大溝通方式,自帶強大的辦公協同應用,也可無縫集成教育體系原信息化系統,廳、局、校、家之間,通過釘釘獨有組織關聯的功能,可實現從上到下的協同管理,還有成熟第三方應用作為補充,滿足各層級的管理和辦公需求。

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3,區分個人社交工具,專注高效,用戶基礎廣泛:

2015年上線之后,釘釘持續保持高速發展,目前已經是全球最大的移動辦公平臺,超過1000家企事業單位組織、超1億用戶在使用釘釘辦公。在教育領域,目前全國有超過500個教育局、4萬所中小學、800所高校、14萬家教培機構在使用釘釘。在四川省內,有超過4500個各類教育主管機關、中小學幼兒園、高校、教培、科研等政府機關和企事業單位在使用釘釘,具備廣泛的群眾基礎,下載即可馬上使用,不會對個人產生額外成本。

區別于個人社交軟件,釘釘是基于統一組織架構、由管理員進行管理的,從技術上和功能上明確區分了工作場景和個人社交場景,可以防止工作人員將內部資料誤發到個人社交群,防止群聊天截屏、離職自動退出內部群、杜絕泄露他人聯系方式,對領導高管保護模式等,讓工作人員在可控、可靠、被保護的環境中專注高效地工作。

在進入南部縣各級校園釘釘部署、培訓的過程中,受到了各級校園領導、老師們的高度重視和積極配合,校長主動帶頭參與學習使用釘釘,并對釘釘帶給教育的價值給予了高度的評價,當然釘釘也給老師們帶去了太多的震撼,以下是一個實際部署過程中的小插曲,本次公益活動中釘釘為每個學校贊助了一款投屏的小產品:


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以往對于老師來說,要分享其他同學的卷子,需要手機拍照,拷貝到U盤,然后共享到電子白板,過程繁瑣不說,很多還沒辦法放得很大,導致后面的學生根本無法看的清楚;需要展示一些視頻教學內容,必須事先存到電腦,然后拿著電腦再接線到設備上……
  現在不管是電子白板、投影儀、還是電視機,釘釘組織架構內的老師手機都可以通過釘釘輕松投屏上去,而且可以在手機上任意調整,學生精彩瞬間照片、優秀的文章、不一樣的解題思路、教育短片、老師與家長共建班級圈精彩內容、家長會直播(留守兒童的父母也能遠程通過釘釘視頻開家長會了)等等,優秀可以隨時分享,以視覺的形式直觀展現給所有學生,既減輕了老師的工作壓力、又能開闊學生的思維,更加有利于加強老師、學生、家長的互動,活躍班級氛圍。

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以下是一位教學工作者分享的釘釘實際使用感受:

 

用釘釘助力智慧校園、提高學校工作效率之使用感受及建議

大足區海棠小學   鄧功利


在釘釘進入校園之前,絕大部分學校使用的辦公軟件都是騰訊公司的QQ或者微信。但QQ微信僅僅是一款社交軟件,將它們用于辦公就會將生活與工作混在一起,顯然有先天的不足。      

從領導的層面來看,領導在QQ微信上發通知,雖然便捷,但它會將我們的工作和生活切割成很瑣碎的碎片。很多教師為了不遺漏上級通知,不得不一有空就拿出手機看QQ或者微信,教師很多時間就是這樣浪費了的。同時也有相當一部分老師也就順便去看朋友圈或者QQ空間,或者也會去與朋友聊一些與教學毫不相干的話題,嚴重影響了教學。這與教委要求上班時間不玩手機是相悖的,但也沒有辦法避免,因為教委就是用QQ給學校傳達文件或者信息,布置任務的,老師如果不時常拿出手機看QQ微信,要是錯過了通知怎么辦?這是學校管理教師用手機時一個棘手的問題。

再者,用QQ微信發通知還有一個致命的麻煩。當領導發一條通知,他顯然是要讓他的目標員工全部接收到該通知,但很多時候是相關的人員因為上課、改作業、與學生談心等原因沒有看到信息,而看到信息的人又與該通知無關。這樣就導致通知不能精準送達而貽誤工作。

還有一個棘手的問題是,領導在QQ微信里發出的通知不能及時的反饋,也就是不能及時的知道哪些老師看到了消息,哪些老師沒有看到消息。這就好比一個老師布置了作業卻不能及時知道哪些學生完成了,哪些學生沒有完成,哪些學生完成得好,哪些學生完成得差一樣。為了避免這樣的情況發生,有些單位就要求員工“收到了請回復”。但這樣也麻煩啊,你想,一個單位幾十上百號人,全都發一個“收到”,那得多長一串“收到”!先進群的人還可以看到通知,后進的人可能就要被這一長“串收”到刷屏了,要看到通知就很困難。這種方式還有一個致命缺陷,那就是誰來統計哪些人回復“收到”了,這也是一個麻煩的事情,因為員工回復“收到”會在不同時間段,統計就會非常麻煩。如果不統計,那他發出的消息就不能確保送達到。還有就是,統計出來沒有收到消息的人怎么辦?一個一個打電話同樣很麻煩。

從教師的層面來說,用QQ微信來接收信息同樣麻煩,如上所述,每一個老師都有很多的工作,特別是班主任,除了備課、上課、批改作業,還要教育學生,處理學生之間的糾紛,協調各科任老師以及與家長溝通,還要填各種表冊等一大堆雜務。如果要經常掏出手機來看QQ微信的消息,既耽誤工作,有時還是看到的與自己有關的消息,白白浪費時間。我在以前的學?吹竭^一位老師,她就是一下課就打開QQ看消息,批改作業時聽到QQ的聲音了也去看消息,仿佛已經形成了條件反射,甚至成為了心理上的負擔。

同樣,老師用QQ微信管理學生、給家長傳達消息也存在相同的麻煩。其實,不光學校,很多其他公司也存在相似的問題,所以才有很多大公司不用QQ辦公而用釘釘,因為釘釘能完美的解決以上問題。

下面就結合學校和班級的實際情況來談談怎樣用釘釘移動辦公以減輕學校和老師的負擔,讓老師們將更多的時間用于工作,而不是無休無止的看手機,讓他們有更多的精力來備課、輔導學生、培養學生的學習興趣和特長,這樣豈不是更好?

 1、釘釘“一專多能”可以有效減少學校工作溝通的混亂與麻煩。誠如上所述,有的學校領導也意識到QQ微信在移動辦公的麻煩,便采用了一些其他的溝通方式,我統計了一下,基本上有以下8種形式:微信、QQ、短信、電話、廣播、黑板書寫、托人轉告、電子郵件等,采用這么多方式,領導們也可以說是為了推動工作而煞費苦心。但這樣繁多的方式有時候適得其反,讓老師們無所適從。其實,以上8種方式,用一個方式就可以完全搞定,那就是釘釘,因為它一專:專注于移動辦公領域,多能:它具備了很多的功能。但目前一些學校僅僅用于考勤打卡、請假審批,其實它幾乎涵蓋了學校工作的方方面面。所以,一個釘釘就行了,不必要那么多麻煩的方式。

2、釘釘可以讓工作生活分開。這是釘釘區別與QQ微信的最大的核心理念。在釘釘里,有一個全員群,這個群的基本功能和QQ群微信群是一樣的,教師們使用起來不會陌生。在全員群里,可以發一些學校的照片,可以咨詢各種工作上的問題,可以討論教學上的問題等。這個群就視需要參與:有空時間并且有需要溝通的才進入群里溝通,而不必像QQ微信那樣,為了看消息,必須進群才能看到。那么,學校發通知怎么辦?釘!這個釘是釘釘的一大特色,但很多學校都沒有好好使用這個釘功能,這樣就把釘釘當成了QQ微信來使用,根本發揮不了釘釘的將生活與工作分開的作用。學校有什么重要通知,一般不建議在全員群里發,而用釘發。釘有三種方式:應用內、短信、電話。一般情況下建議用短信,這樣收到釘短信的教師才需要用手機,沒有收到時就可以不用打開手機。這樣就可以大大減少用手機的頻率,減輕教師的負擔。

3、釘釘可以有效解決信息傳遞的精準性。學校要發通知,有時候是全員通知,有時是部分員工,在QQ微信只能一股腦全發在群里,而在釘釘的組織架構里,可以隨心所欲的調整:要發全員通知就點選全體;要發語文教師就選語文教師,要發哪個年級就發哪個年級,要發黨員就選黨員等等,做到了有的放矢,又不打擾其他教師,這樣其他教師就不必拿出手機來看了。

4、釘釘可以讓通知信息及時反饋而做出進一步的處理。這個“釘”以短信方式發出去之后,員工就會收到一條提示“阿里巴巴”送來的消息,如果沒有培訓,教師們可能會誤認為是騷擾短信,經過培訓后,教師們就會知道這是學校發來的通知,可以直接點擊查看,也可以打開釘釘在釘里查看。這時,發送消息的學校領導,就可以通過釘釘里清楚看到哪些教師已經查看了消息,哪些員工可能因為忙而暫時沒有查看消息。當收到這些反饋后,釘釘給發通知者提供了一個“提醒查看”的功能,可以一鍵提醒還未查收消息的教師,而不必打擾已經收到消息的教師。而這個再次提醒建議根據實際情況選擇“短信”或者“電話”的方式,以確保消息送達教師。這也是釘釘的又一大核心理念——“使命必達”——它還可以設定時間定時發送,一直到將該消息傳達給未查收的教師查收了為止。這避免了學校通知傳達不到位的尷尬。

5、釘釘群里可以及時有效管理消息。一個幾十、上百人的群里,難免會有一些不和諧的聲音。在QQ微信群里,一旦有人發了這樣不和諧的信息,如果管理員能及時發現,可以叫他及時撤回。但如果發現不及時,或者對方發完之后就不在線了,那這個不和諧的信息就會一直保留,而被全部老師看到,這樣肯定會造成負面影響。但在釘釘群里,管理員對于這樣的負面信息有更大的權限,可以在24小時之內,直接任意給他刪除而不必通過發信息的人。這樣就可以及時制止負面消息的傳播,至少也能減少負面消息的更大范圍的傳播。班主任管理班級群也是一樣的。

6、釘釘的“釘”功能還有一個小妙招:用來提醒自己一些重要的事情。釘功能可以定時發送,那么我們就可以利用它來給自己發一個電話提醒自己在某個時刻要做一件什么事情。舉個例子:某個家長將某學生忘記的飯盒放在了門衛室,并請老師告知學生去拿。老師接了電話后,有可能學生正在上課,不便于進教室去打擾。但過后因為忙起來就把這件事忘記了,而導致該學生可能無法正常就餐。如果老師在接到電話后用釘給自己設置一個定時的提醒電話,那么到時候就不會遺忘這個事情。其他重要事情也可以這樣設置提醒。

7、釘釘的釘盤可以讓學校的文件傳輸、管理更加高效。以往學校傳文件用QQ較多,但QQ傳文件如果傳在群里,那么文件就會雜亂無章,下次要再找就會非常麻煩。如果單獨傳送,又會因為QQ好友較多導致接收人可能漏看了信息,最終沒有接收到文件。而7天過后,文件就會無法接收了。而且,QQ的文件夾最大只有10個G,一個學校要傳的文件資料又非常多,通常一兩年就會裝滿空間,管理員就得去大量刪除。這樣既麻煩,學校的資料還不能有效保存。有的學校就要求發郵件給接收人,這樣相對麻煩,而且,如果該郵件管理者調動了學校,那所有的資料就被他帶走了。而釘盤就可以按部門來建立文件夾,上傳文件到指定的文件夾里,井然有序,方便查找。同時,這些文件可以實現全員共享,這樣就不必同一份資料傳給不同的部門傳很多次了,全校教師的教學資源也都可以共享。而且釘盤里的文件可以在線預覽,不必像QQ那樣必須下載,這樣也可以大大節省手機的內存,不會造成手機的卡頓。同時,釘盤100個G的容量,是QQ的10倍,學校的資料在里面存放十幾年是沒有問題的。若干年后,學校要查找十幾年前的資料也輕而易舉。同時,釘盤里的文件還支持在線編輯,這個功能非常實用。比如:教務處要統計各班學生入學情況,以前在QQ群里問,班主任回答,教務處收到后還要一個班一個班的去紀錄、統計,費時又費力。而釘盤里可以發一個表格,班主任直接打開填寫本班應到多少人,實到多少人,文檔自動匯總,教務處打開文檔就可以看到全校各班的情況。期末的成績匯總等表冊也可以用同樣的方式高效完成。

8、釘釘的家校通知,可以有效減少學校印發各種通知,也避免家長不厭其煩的簽字。老師收集那些資料也耗時耗力,還經常收不齊。釘釘可以將學校要發的通知拍一張照片發在家校通知里,家長點擊查看后會有一個確認按鈕,只需點擊該按鈕就表示已經收到該通知了。釘釘會自動統計哪些家長已經確認,如果確有部分家長因為工作忙沒有及時查看,教師可以對那些沒有確認的家長用釘一鍵提醒,確保每一位家長都收到消息。

9、釘釘班級群里開通了班級圈,F在學校里普遍存在一個現象:留守兒童眾多,這也是目前我國經濟發展不均衡所產生的一個特殊的社會問題。那些在外打工的家長時刻牽掛著自己的孩子,很想了解孩子在學校學習、生活的狀況。以往的做法是家長與教師一對一的溝通、了解,教師很累不說,家長也只是聽教師的講述,而不能看到孩子的表現,更不能聽到孩子的聲音。班級圈的開通,就給家長們了解孩子開通了一扇窗戶。教師可以隨時將留守兒童在學校學習、生活的照片、錄像發到圈里,家長在千里之外也可以隨時了解孩子的狀況,這樣,他們就可以安心的在外工作了。除此之外,教師還可以將孩子在學校成長的亮點發在班級圈里,讓家長了解孩子在校的表現,也可以讓其他家長看看優秀學生的表現,從而這樣去要求自己的孩子。比如,教師可以發學生書寫工整的、作文寫得好的、空閑時間認真閱讀的照片等等,給其他家長以鮮活的榜樣,他們再去教育自己的孩子就有生動、實際的例子了。在家的家長也可以將孩子在家的一些優秀的表現比如孩子做家務、愛老敬老、參加社會實踐活動等照片發在班級圈。老師可以對其有效管理:可以給他撤回、可以點評等,給了其他家長怎么在家管理孩子提供了范例。這樣的正能量的班級圈,一定會給學生的成長帶來莫大的動力,既能增進教師與家長的聯系,還能達到家校共育的目的。如果讓家長看微信朋友圈,一是要所有家長、老師之間互加好友,二是朋友圈里一定會有其他雜亂的東西,老師也不能進行監管,勢必會有負面的影響。

10、釘釘的群直播是家長了解學校和學生的一個很好的途徑,也是學校展示風采的一個窗口。每一個學校每年都有一些大型的活動,比如,圖書漂流、義賣、重大節日慶祝,學生運動會等,通過這些活動,學校既能檢驗教育教學效果,也能展示自己的辦學理念、辦學特色。但在外地的家長不能看回來看,在家的家長也不可能都到學校來看,即使來,學校也容納不了這么多學生家長,而且也有安全隱患啊。這種時候,用釘釘群直播,就可以讓家長足不出戶就看到孩子的表現,學校也可以給家長展示學校的風采,起到很好的宣傳效果,更能增進家長對學校的了解和認可。如果從教委的層面考慮,各種賽課、培訓等,可以通過直播,讓更多的教師參與進來,會取得更好的效果。這樣就能最大限度地實現它的經濟效益和社會價值。

11、釘釘班級群可以點對點發學生成績。以往有老師講學生成績直接發在QQ微信群里,這樣雖然省時,但卻可能引發不必要的矛盾,這是有多次報道的。但是,每當期末考試一完,家長們就會迫不及待的想看學生成績,以往就是一個一個的找,一個一個的發,要耗時幾個小時,教師苦不堪言。如果借助釘釘里的應用“校園寶”,幾分鐘就可以將全班學生的成績點對點地發給家長了,省時又省力。

12、釘釘通訊錄可以給學校領導和老師們省去很多麻煩。每一個領導、老師不可能將每一個老師和家長的電話保存在手機里,即使能做到,但也是相當耗時的事情。所以,有的學校就打印一張通訊錄或者發一張電子通訊錄。但這樣都有一個麻煩,平時用得少,有可能就不知道放在哪里了,到用的時候就到處找,費了力氣有時還找不到,最后只有打電話問這個問那個,非常麻煩。而釘釘自帶通訊錄,你不用保存任何一個本校教師的號碼,也不需要保存本班家長的號碼,要打電話的時候直接就可以通過釘釘通訊錄輕松找到,這樣就可以減少不必要的麻煩。

當然,釘釘目前也不是說盡善盡美了,它還需要進一步的改善,以更好地服務教學。比如,目前的“家校本”布置作業,雖然可以讓每一個家長清楚知道每一天的家庭作業是什么,孩子也樂意直接拍照提交給老師,老師也能在當天就看到學生的反饋。但有一點不友好的是,每一個家長提交了作業都會在群里提示,如果每一科都提交,則會有一百多兩百條的提示,這樣無論是老師還是家長,看起來都很麻煩。再比如,釘釘目前只做基礎服務,在教學資源這塊還沒有涉足,如果引進第三方教育機構,把教育資源很好地整合,這樣教師們使用起來就更方便。以上就是我在使用釘釘的過程中的一些感受,當然,還有一些小的技巧和自己的考慮,限于時間,這里就不再一一舉例。

 

 

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2020年3月5日星期四


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